ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дата набрання чинності: Січень 2026 року


1. Загальна інформація про Політику

Ця Політика конфіденційності (далі — **Політика**) встановлює порядок здійснення обробки персональних даних онлайн‑університетом **Prime University** (далі — **Виконавець**) щодо персональних даних, які надаються користувачами та/або відвідувачами веб‑сайту, освітніх платформ, сервісів та інших цифрових ресурсів Prime University (далі — **Користувач**, **Сайт**, **Послуги**).

Політика поширюється на всіх осіб, персональні дані яких обробляються або можуть оброблятися Виконавцем, зокрема, але не обмежуючись випадками, коли такі особи: - використовують Сайт або його сервіси; - надсилають реєстраційні форми; - замовляють або проходять онлайн‑курси, програми, вебінари; - беруть участь у чатах, навчальних групах, менторських сесіях; - взаємодіють з Виконавцем через електронну пошту, месенджери, платформи відеозв'язку.

У випадках, коли Prime University самостійно визначає цілі та способи обробки персональних даних, він діє як **володілець персональних даних** у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».

Користуючись Сайтом, Послугами або надаючи згоду на обробку персональних даних, Користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Політикою та погоджується з її умовами. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики, він зобов'язаний припинити використання Сайту та не надавати свої персональні дані.

Користувач має право у будь‑який момент звернутися до Виконавця з вимогою про видалення або обмеження обробки його персональних даних відповідно до чинного законодавства.

Політика може періодично змінюватися або доповнюватися, зокрема у разі внесення змін до законодавства. Продовження використання Сайту після публікації нової редакції Політики означає згоду Користувача з такими змінами.

Політика розроблена з урахуванням: - Закону України «Про захист персональних даних»; - Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

2. Які дані ми збираємо, використовуємо та зберігаємо

2.1. Персональні ідентифікаційні дані

  • ім'я, прізвище, по батькові або псевдонім
  • адреса електронної пошти
  • номер телефону
  • дані облікового запису
  • інформація про освіту, професійний досвід, місце роботи (за необхідності навчального процесу)
  • платіжна інформація (у межах, необхідних для обробки платежів).

2.2. Захищені персональні характеристики

  • вік
  • стать
  • громадянство або країна проживання — у випадках, передбачених законодавством або цілями навчання.

2.3. Комерційна інформація

  • інформація про придбані або переглянуті освітні продукти та послуги
  • історія платежів та взаємодії з сервісами.

2.4. Інформація про інтернет‑активність

  • IP‑адреса
  • тип пристрою, браузера, операційної системи
  • історія відвідування сторінок
  • взаємодія з контентом, рекламними матеріалами та функціоналом Сайту.

2.5. Геолокаційні дані

  • приблизне місцезнаходження, визначене за IP‑адресою або технічними параметрами пристрою.

2.6. Аудіо‑ та візуальна інформація

  • записи вебінарів, онлайн‑занять, дзвінків, відеосесій або екрану — виключно за згодою Користувача.

2.7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, виконання зобов'язань Виконавця та дотримання вимог законодавства. Після досягнення таких цілей дані підлягають видаленню або знеособленню.

3. Мета обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється з метою:

1. ідентифікації Користувача та створення персоналізованого облікового запису; 2. надання доступу до навчальних матеріалів та освітніх платформ; 3. організації комунікації з Користувачем, у тому числі через електронну пошту, месенджери та навчальні чати; 4. проведення онлайн‑курсів, вебінарів, менторських та консультаційних сесій; 5. формування та надсилання сертифікатів про проходження навчання; 6. надання клієнтської та технічної підтримки; 7. аналізу ефективності навчальних програм та рекламних кампаній; 8. проведення статистичних та аналітичних досліджень на основі знеособлених даних; 9. дотримання вимог чинного законодавства.

4. Згода Користувача на обробку персональних даних

4.1. Користувач надає згоду на обробку персональних даних шляхом: - заповнення реєстраційних форм на Сайті; - проставлення відповідних відміток у формах згоди; - оплати Послуг; - фактичного використання Сайту та його сервісів.

4.2. Згода діє з моменту її надання та протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки персональних даних.

4.3. Користувач має право відкликати згоду на обробку персональних даних шляхом направлення відповідного запиту на електронну пошту Виконавця.

5. Використання файлів cookie

Виконавець використовує файли cookie з метою забезпечення коректної роботи Сайту, аналізу поведінки Користувачів, персоналізації контенту та оцінки ефективності рекламних кампаній.

Використовуються такі категорії файлів cookie: - обов'язкові; - аналітичні; - функціональні; - цільові.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання файлів cookie у своєму браузері.

6. Захист персональних даних

Виконавець вживає необхідних правових, організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, знищення або розголошення. Разом з тим Виконавець не може гарантувати абсолютну безпеку даних у мережі Інтернет.

7. Права Користувачів

Користувач має право: - отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних; - вимагати виправлення, блокування або видалення даних; - відкликати згоду на обробку персональних даних; - звертатися до уповноважених органів з питань захисту персональних даних.

Звернення надсилаються на електронну адресу: **[email protected]**. Термін розгляду звернення — до 30 календарних днів.

8. Зміни до Політики

Виконавець має право в будь‑який час змінювати цю Політику без попереднього повідомлення Користувачів. Актуальна редакція Політики публікується на Сайті. Продовження використання Сайту означає згоду з оновленими умовами.


Контактна інформація

Prime University